FAQ
よくいただくご質問をまとめました。
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Q 空港やフェリーターミナルへの送迎はありますか？
Aはい、空港やフェリーターミナルへの送迎は無料で承ります。
予約直後に送付される、予約フォームで到着時間をお知らせ願います。
前日までにお知らせいただけない場合、送迎を承ることができず、自力で宿までお越しいただくことになります。 -
Q アメニティを教えてください。
Aタオル、歯ブラシ、ドライヤーがございます。またキッチンも自由に使える（調味料あり）ほか、コーヒーマシーンや湯沸かしポットも完備しています。 -
Q レンタルできるものはありますか？
A原付（50cc）、電動アシスト自転車、BBQセット、釣りセットなど多数ございます。 -
Q 駐車場はありますか？
Aはい、家の目の前に無料で駐車可能です。 -
Q アーリーチェックインやレイトチェックアウトは可能でしょうか？
A他のお客様の予約状況によりますので、お気軽にお問い合わせください。お部屋が空いておりましたら、対応させていただきます。 -
Q Wifiは早いですか？
A日によってバラつきますが、平均100Mbpsです。 -
Q 洗濯機は利用可能ですか？
Aはい、利用可能です。（洗剤もあります）乾燥機はないため、物干し竿で乾燥していただきます。 -
Q 貸切は可能ですか？
Aはい、他のお客様の予約がない場合、貸切可能です。お気軽にお問い合わせください。 -
Q 朝食や夕食はありますか？
A基本的に提供しておりませんが、家主が時間がある時に気まぐれに提供されることがあります。ご希望の方はご連絡ください。 -
Q ホテルは禁煙ですか？
A館内は全面禁煙です。喫煙は館外の喫煙所で可能です。 -
Q お風呂に浴槽はありますか？
Aはい、ございます。他方、徒歩2分のところに素晴らしい日帰り温泉（ホテル利尻）があり、そちらもおすすめです。 -
Q こども/ペットの宿泊は可能でしょうか？
A子どもは可能です。恐れ入りますが、ペットの宿泊は不可です。 -
Q キャンセルポリシーを教えてください。
A〜5日前 無料、4日前〜2日前 50%、1日前〜当日 100%
飛行機やフェリー欠航による不泊は、返金対応しておりませんのでご了承ください。
